Někteří lidé k nám do Benefitu nastoupí. Tomáš v něm ale doslova vyrostl. Nejstarší syn jednatelů Vítka a Irči Daňkových si prošel cestu od brigádníka ve skladu až po jednu z nejdůležitějších obchodně-technických pozic ve firmě. Jak vypadá jeho běžný den, co ho i po těch letech na žlabařině baví a jak se dá skloubit role novopečeného táty s prací?
Tome, Benefit je vlastně součástí tvého života od dětství. Byla to jasná volba?
- Asi ano. Už jako malý jsem jezdil s tátou na stavby nebo obchodní schůzky a postupně jsem poznával, jak firma funguje. Později jsem si při škole přivydělával ve skladu a pak jsem plynule přešel do obchodu. Začínal jsem jako asistent prodeje, potom jako obchodník a postupně jsem se vypracoval až na seniorního obchodně-technického zástupce. Nikdy jsem nepřemýšlel o tom, že bych dělal něco jiného. Benefit pro mě byl vždycky srdcovka.
Jsi syn majitelů firmy. Měl jsi díky tomu jednodušší start?
- Naopak. Protekci jsem nikdy neměl. Musel jsem si projít stejnou cestou jako ostatní a všechno si odpracovat. Myslím, že právě díky tomu dnes dobře rozumím tomu, jak firma funguje od skladu až po realizaci velkých zakázek a taky mám dobře "osahané" všechny žlaby.
Jak vypadá tvůj běžný pracovní den?
- Začínám většinou mezi sedmou a osmou hodinou ráno. Některé dny i dříve, to jsem na cestách za zákazníky, jinak pracuji z kanceláře. Když je potřeba, pracovní den se klidně protáhne až na šestnáct hodin. Je pro mě důležité, aby zákazník dostal odpověď co nejrychleji. Pokud něco opravdu hoří, snažím se být k dispozici.
Tomáš Daněk je žlabař tělem i duší
Co nesmí na tvém stole nikdy chybět?
- Jednoznačně káva. Bez ní by to ráno asi nešlo. A pak obyčejný papír. Každé ráno si sepíšu úkoly, seřadím je podle priorit a postupně je odškrtávám. Přitom mám rád technologie a používám je každý den, ale papírový seznam mi pořád perfektně funguje.
Jsi známý tím, že dokážeš řešit i složité zakázky. Čím to podle tebe je?
- Snažím se nic nenechat náhodě. Když už něco řeším, chci mít přehled o celé zakázce od začátku až do konce. A když se objeví problém, hledám řešení, ne výmluvy.
Jaké vlastnosti jsou podle tebe v obchodě nejdůležitější?
- Poctivost, spolehlivost a dodržení slova. Když zákazník něco objedná, měl by to dostat rychle, včas a přesně tak, jak jsme se domluvili.
Co je při jednání se zákazníky nejdůležitější?
- Osobní setkání. I když dnes spoustu věcí vyřešíme online nebo po telefonu, nic nenahradí obyčejný lidský kontakt.
A co zákazníci nejvíce oceňují na tobě?
- To není otázka na mě, ale asi hlavně rychlost a pečlivost. Snažím se reagovat co nejdřív a nenechávat věci ležet.
Když zrovna nejsi v práci, jak odpočíváš?
- Nejraději jsem venku. Jezdím na kole, chodím po horách, zajdu si zafandit na basket v Opavě a taky mám rád dobré pití a jídlo. Doma nám to hlídá psík Jumbo, se kterým často chodím na procházky. V poslední době ale většinu volného času rád věnuji hlavně své malé dcerce. Díky ní člověk na práci rychle zapomene a zjistí, že i obyčejná prochajda nebo odpoledne na zahradě může být ten nejlepší relax.
Máš nějaké životní nebo pracovní motto?
- Vyloženě svoje asi ne. Ale jedna vtipná věta u nás v Benefitu zaznívá často: „Den má jen 24 hodin a když to nestačí, vstávej dřív :) “ Myslím, že to práci obchodníka vystihuje docela dobře.
Tome díky, ať se daří!
Potřebujete poradit s odvodněním?
Tom má na starosti celou Moravu a s šéfem prodeje Pavlem Daňkem řeší velké projekty po celé ČR. Pokud řešíte odvodnění pro svůj projekt, rád se s Vámi potká osobně nebo poradí na telefonu. A pokud jste z jiného regionu, žádný problém – mrkněte na kontakty, nebo nám rovnou napište.